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OFFREZ Tick’nBox

Avec Tick’nBox, offrez lui la plus belle des surprises : 2 places pour les plus beaux spectacles en France et en Europe (évènements sportifs, parcs à thème, spectacles...).

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RÉSERVEZ

Muni de votre Tick’nBox, rendez-vous sur https://www.tickandbox.net/ (ou par téléphone au 0 970 252 242) pour réserver et imprimer vos billets.

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PROFITEZ DU SPECTACLE !

N'oubliez pas de partager votre expérience sur les réseaux sociaux.

Nos mesures Covid-19

Nous faisons face aujourd'hui à une situation exceptionnelle. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour vous permettre, malgré cette période difficile, de bénéficier de votre coffret dans les meilleures conditions.

Pour cela, plusieurs mesures ont été mises en place :

  • VALIDITÉ 2 ANS À PARTIR DE LA DATE D'ACHAT :

    Offrez dès maintenant, un match de football, de rugby, des entrées pour un parc à thème ou pour un autre grand spectacle et réservez plus tard, lorsque la situation vous le permettra.

  • LES DÉLAIS DE LIVRAISON NE CHANGENT PAS :

    Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir les mêmes délais de livraison que d'habitude. Avec la lettre suivie, Chronopost ou encore la version électronique de nos coffrets, soyez assurés de recevoir votre coffret dans les temps, En savoir plus.

  • NOTRE SERVICE CLIENT RESTE À VOTRE DISPOSITION :

    Nos équipes restent mobilisées du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 par mail, tchat et téléphone pour vous aider dans votre démarche de réservation. Pour cela, nous prolongeons automatiquement et sans action nécessaire de votre part, l'ensemble des coffrets en cours de validité, pour vous permettre d'assister à du grand spectacle en toute sécurité, une fois que la situation se sera améliorée. Toutes les informations liées à l'utilisation de votre coffret sont à retrouver ici.

Recrutement : Nous recherchons 2 assistants service client en stage

Par Florian Brevet Il y a 2 ans 1370 0

Lieu : Aix-en-Provence
Contrat : Stage de 6 mois (pas d’alternance)
À partir de : 8 juillet 2019
Rémunération : Minimum légal


Notre métier


Travel Stadium, entreprise innovante et spécialisée sur le marché de la billetterie, est l’éditeur des coffrets cadeaux Tick’nBox. Aujourd’hui, partenaire des plus grands acteurs du sport, du spectacle et des parcs d’attraction, Tick’nBox est distribuée dans les principales enseignes de distribution en France.

Votre poste


Rattaché(e) au responsable Service Client, l’Assistant(e) Service Client occupe une place centrale, pour assimiler le parcours client dans sa globalité.


Il/Elle est directement impliqué(e) sur plusieurs chantiers :
- Suivi de la relation client (40%) :
Téléphone, mail, chat
Gestion des litiges
- Paramétrage de la billetterie Tick’nBox (25%) :
Gestion des interfaces partenaires
Paramétrage et gestion des matchs en lien avec nos clubs partenaires
- Gestion du stock et des expéditions (35%) :
Gestion de la vente en ligne et des retours
Expédition des réassorts pour nos enseignes partenaires Cultura, Carrefour, …
Ces missions vous offrent une vision globale de notre activité, pour vous permettre par la suite, de vous spécialiser dans un domaine en particulier.


Votre profil


De formation supérieure de BAC+2 à BAC+5, vous êtes à l’aise à l’oral (notamment au téléphone), comme à l’écrit.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous maitrisez des logiciels bureautique (Excel, Word, Outlook) : rédaction de rapports, création de tableaux de planning ou de reporting,…

 

Envie de rejoindre l’aventure Travel Stadium ?


Postulez en envoyant votre CV accompagné d’une lettre de motivation.
Contact : recrutement@travel-stadium.com
Merci d’indiquer la référence suivante en objet de votre mail : TS-SC

Nos engagements
Valable 24 mois Prolongeable à vie
échange gratuit et illimité
Paiement sécurisé Crédit Agricole
Revendeur officiel des partenaires cités